Kovács Ildikó
PersonArt Consulting - vezető tanácsadó, coach
|
Első diplomámat a Budapesti Műszaki Főiskolán szereztem. Tanulmányaim során a szervezetfejlesztés, a humánerőforrás menedzsment és a döntéselmélet keltette fel leginkább az érdeklődésemet.
A Szent István Egyetem humánerőforrás szakos hallgatójaként kezdtem tudatosan foglalkozni az emberi viselkedéssel, a szervezet és az ember kapcsolatával.
Számos kommunikációs és személyiségfejlesztő tréningen vettem részt, megismerkedtem az MBTI (Myers Briggs féle típustan), az NLP (Neuro Lingvisztikai Programozás) és a Tranzakció Analízis módszerével.
Kutatást végeztem a személyiség típusok és az asszertív (önérvényesítő) viselkedési forma összefüggéseivel kapcsolatban. |
|
Az egyetem elvégzése után a Coaching Akadémián, Wiesner Edit vezetésével sajátítottam el a coach szakma alapjait.
Munkáim során kiemelkedő tapasztalatokat szereztem értékesítési, marketing és HR területeken.
Tanácsadóként szakterületeim: call center felállítás és működtetés, telesales, telemarketing, értékesítési csatornák kialakítása/bővítés, ügyfélszerzés, kiválasztás, szervezetfejlesztés.